Previous incidents
Dificuldade na transferência de atendimentos Talk
Resolved Jul 31, 2025 at 9:34pm UTC
Realizamos a correção do problema de forma definitiva.
Agradecemos a paciência durante o período.
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Instabilidade na conversa da Mia
Resolved Jul 30, 2025 at 3:57pm UTC
O provedor e modelos se apresentam estáveis novamente, e estamos gradualmente retornando instâncias que o utilizavam para as configurações originais.
Agradecemos a compreensão.
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Mia não está respondendo alguns clientes
Resolved Jun 24, 2025 at 7:08pm UTC
O problema foi resolvido ainda de manhã, e as conversas estão estáveis novamente.
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Instabilidade na plataforma
Resolved Jun 16, 2025 at 6:15pm UTC
Identificamos a causa raiz e a plataforma se encontra estável novamente.
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Instabilidade na M.I.A
Resolved Jun 12, 2025 at 8:42pm UTC
O incidente foi resolvido e os agentes afetados foram retornados aos provedores originais.
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