Incidentes anteriores
Plataforma e Mia indisponíveis
Resolvido 20 de Outubro 16:04:00 GMT-3
O Talk e Chat Web estão novamente operacionais, e estamos acompanhando de perto a estabilização das aplicações. O Talk está disponível novamente para utilização nos aplicativos e web.
Agradecemos sua compreensão e paciência.
Em caso de novidades estaremos atualizando na sequência.
6 atualizações anteriores
Instabilidade nas conversas Mia
Resolvido 15 de Outubro 16:04:00 GMT-3
Os serviços foram normalizados.
2 atualizações anteriores
Mia parcialmente indisponível
Resolvido 29 de Setembro 16:04:00 GMT-3
O processamento de mensagens pela Mia está novamente operacional.
1 atualização anterior
Atendentes não conseguem realizar transferência do ticket
Resolvido 09 de Setembro 20:08:00 GMT-3
Corrigido, os atendentes devem conseguir visualizar e transferir os tickets corretamente agora.
1 atualização anterior