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Instável

Atendentes não conseguem realizar transferência do ticket

Sep 9, 2025 at 11:05pm UTC
Serviços afetados
Plataforma Morada.ai

Resolvido
Sep 9, 2025 at 11:42pm UTC

Corrigido, os atendentes devem conseguir visualizar e transferir os tickets corretamente agora.

Criado
Sep 9, 2025 at 11:05pm UTC

Atendentes ao tentar realizar a transferência do ticket atual dentro da tela do Talk, não conseguem visualizar os outros atendentes disponíveis. Estamos cientes e já sabemos a causa raiz.