Previous incidents
Mia não está respondendo alguns clientes
Resolved Jun 24 at 04:08pm GMT-3
O problema foi resolvido ainda de manhã, e as conversas estão estáveis novamente.
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Instabilidade na plataforma
Resolved Jun 16 at 03:15pm GMT-3
Identificamos a causa raiz e a plataforma se encontra estável novamente.
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Instabilidade na M.I.A
Resolved Jun 12 at 05:42pm GMT-3
O incidente foi resolvido e os agentes afetados foram retornados aos provedores originais.
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Dashboards desatualizados
Resolved May 12 at 11:48am GMT-3
Fizemos uma intervenção para resolver o problema e os dados de analytics estão novamente disponíveis e atualizados.
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Lentidão nas aplicações
Resolved May 08 at 12:13pm GMT-3
As aplicações estão estáveis novamente. Estamos trabalhando para evitar outros problemas como esse no futuro. Agradecemos a compreensão.
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Algumas páginas da plataforma estão indisponíveis
Resolved May 05 at 04:40pm GMT-3
As páginas estão disponíveis novamente. Continuamos investigando a causa raiz do problema, e assim que sanado, postamos por aqui.
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Plataforma indisponível
Resolved May 02 at 02:48pm GMT-3
Identificamos a causa raiz e já realizamos a mitigação do problema.
Continuamos a monitorar, e informamos por esse canal qualquer atualização.
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