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Resolvido

Indisponibilidade na Meta - Falha do envio de modelos de mensagem WhatsApp

26/03/2026 12:12:00 UTC
Serviços afetados
M.I.A
M.I.A Campanhas

Resolvido
26/03/2026 22:10:00 UTC

Identificamos a retomada no disparo dos modelos de mensagem.

Continuaremos monitorando e traremos novas atualizações caso hajam.

Atualizado
26/03/2026 19:07:00 UTC

A Meta atualizou em sua página de status que estão trabalhando na correção e a resolução está prevista acontecer às 22h (Horário de Brasília) de hoje.

Criado
26/03/2026 12:12:00 UTC

Identificamos um problema que está afetando o disparo de modelo de mensagens, que aponta uma falha do tipo 131042 - relacionada ao pagamento. No entanto, não há problemas de pagamento.
Identificamos que outras plataformas também estão passando por esse problema, que indica ser uma falha na API oficial da Meta.

Conversas já abertas e campanhas Click to WhatsApp não foram afetadas.

Estamos monitorando e em caso de atualizações enviaremos por aqui.