Instabilidade na conversa da Mia
Resolvido
30/07/2025 15:03:00 UTC
O provedor e modelos se apresentam estáveis novamente, e estamos gradualmente retornando instâncias que o utilizavam para as configurações originais.
Agradecemos a compreensão.
Serviços afetados
Atualizado
29/07/2025 17:05:00 UTC
Identificamos a causa do problema, que está relacionada a um provedor dos modelos de IA usados por alguns clientes.
Efetuamos o roteamento do modelo para mitigar o problema imediato.
É esperado que hajam mudanças no comportamento da IA enquanto não voltamos aos modelos e provedor anterior.
Serviços afetados
Criado
29/07/2025 16:04:00 UTC
Alguns clientes relatam problemas relacionados a respostas que a Mia está dando para alguns leads.
Essas respostas não tem nexo e podem envolver código, etc.
Serviços afetados