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Degraded

Instabilidade no recebimento de notificações

Dec 10, 2025 at 11:40am UTC
Affected services
Notificações

Resolved
Dec 15, 2025 at 10:52am UTC

O envio de notificações está normalizado e não contém mais atrasos.

Um lote de notificações (e-mails, push, etc) atrasados foram enviados.

Agradecemos a paciência e pedimos desculpas pelos transtornos gerados.

Updated
Dec 14, 2025 at 11:02pm UTC

Identificamos que a fila para envio das notificações ainda está atrasada. As notificações por email, aplicativo e web estão sendo enviadas, mas não em tempo real.

Temos a estimativa que até a próxima segunda-feira (15/12) o envio será normalizado.

Updated
Dec 12, 2025 at 12:31pm UTC

Identificamos que a fila para envio das notificações ainda está atrasada. As notificações por email, aplicativo e web estão sendo enviadas, mas não em tempo real.

Temos a estimativa que até a próxima segunda-feira (15/12) o envio será normalizado.

Updated
Dec 10, 2025 at 8:56pm UTC

Observamos sinais de recuperação do envio de notificações após implementação de medidas mitigadoras.

É possível que durante a recuperação gradual do serviço, haja um atraso no envio de notificações, e a perda de algumas notificações durante o momento de instabilidade.

Agradecemos a paciência e pedimos desculpas pelos transtornos causados. Trabalharemos para melhorar a resiliência dos serviços para evitar perda de notificações. Os dados e operação da plataforma não foram afetadas por essa instabilidade.

Updated
Dec 10, 2025 at 6:27pm UTC

Continuamos trabalhando no restabelecimento do serviço.

Atualizaremos em 1:30h ou antes caso hajam novidades.

Updated
Dec 10, 2025 at 4:42pm UTC

Continuamos trabalhando para recuperação das notificações e daremos novas atualizações dentro de 1:30h ou antes caso hajam novidades.

Created
Dec 10, 2025 at 11:40am UTC

Estamos passando por um momento de instabilidade no envio de notificações na plataforma.

Nosso time está investigando o problema para resolver o quanto antes.